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Gérer les utilisateurs

Consultez les utilisateurs de votre périmètre et gérez leurs accès.

La liste des utilisateurs

Cliquez sur « Utilisateurs & Invitations » dans le menu.

Liste des utilisateurs

Trois onglets, avec leur compteur : Utilisateurs, Invitations et Archivés.

L'onglet Utilisateurs affiche chaque personne avec son nom, son email, son rôle, son statut et sa date de création. Les quatre cartes du haut donnent le total, les actifs, les en attente et les suspendus. Vous pouvez chercher quelqu'un par son nom ou son email, et filtrer par rôle ou par statut.

Qui voyez-vous ?

Vous voyez les personnes de votre périmètre. Un Head Manager voit par exemple les utilisateurs de son workspace.


Les actions sur un utilisateur

Cliquez sur « ... » à droite de la ligne.

Menu des actions

Action Ce qu'elle fait
Modifier Nom, Prénom ou rôle Change le nom, le prénom ou le rôle de la personne
Permissions Choisit précisément ce qu'elle peut faire — voir Permissions
Suspendre Bloque son accès temporairement (le compte est conservé)
Réactiver Rétablit l'accès d'une personne suspendue
Archiver Retire la personne de la liste active
Se connecter en tant que Vous connecte avec le compte de cette personne pour l'aider (Super Admin et Admin uniquement)

Se connecter en tant qu'un utilisateur

Réservé aux Super Admin et Admin.

Pour voir l'application exactement comme une personne la voit (par exemple pour l'aider), cliquez sur « ... » à droite de sa ligne, puis sur « Se connecter en tant que ».

Se connecter en tant que

Vous arrivez sur sa Vue d'ensemble, avec ses droits. Une barre, à droite de l'écran, vous rappelle que vous naviguez avec son compte : badge IMPERSONATION, ses initiales et la mention « Vue en tant que » suivie de son nom.

Barre « Vue en tant que »

  • La flèche › en haut de la barre la replie : il ne reste qu'un petit onglet au bord de l'écran. Cliquez dessus pour la rouvrir.

    Barre repliée

  • Pour revenir à votre propre compte, cliquez sur « Reprendre ma session ». Le message « Session normale restaurée » s'affiche et vous revenez à la liste des utilisateurs.

À utiliser avec soin

Vous agissez avec les droits de l'autre personne : tout ce que vous modifiez est fait en son nom. Chaque utilisation est enregistrée dans le Journal d'audit →.


Les utilisateurs archivés

L'onglet Archivés liste les personnes que vous avez archivées. Vous pouvez :

  • Restaurer une personne ;
  • Supprimer définitivement son compte (Super Admin et Admin uniquement).

La suppression définitive est irréversible

Le compte et son historique ne pourront pas être récupérés. En cas de doute, archivez plutôt.


Prochaines étapes